Entregas e Devoluções

Entregas

Entregas

As taxas de transporte para as entregas são calculadas dentro do seu carrinho de compras. Veja um exemplo na imagem abaixo: simula_calculo_frete

*Frete Grátis

  1. Oferecemos Frete Grátis nas compras a partir de R$400,00 exclusivamente pela modalidade PAC dos Correios. Caso a encomenda seja devolvida pelos Correios por não atendimento ao Carteiro ou endereço informado incorretamente pelo comprador, o valor do frete de uma nova postagem será cobrado.
  2. Oferecemos Frete Grátis para os endereços com CEP cadastrado para o município de Belo Horizonte em compras a partir de R$400,00 por Motoboy, limitado a 6 unidades de carretéis de filamentos independente do peso. A entrega no dia estará sujeita à disponibilidade de estoque e motoboy. Durante a finalização da compra, pedimos para que especifique no campo “observações” o desejo pelo envio por Motoboy e informe quem poderá receber a encomenda, dias e horários. Em caso de urgências, solicitamos que entre em contato diretamente conosco através do telefone (31) 3417-6464.

Devoluções

Para providenciar uma devolução envie um e-mail para suporte@3dfila.com.br. Nós apenas aceitamos devoluções de kits e produtos fechados, com exceção para produtos que foram avariados no transporte ou apresentam alguma falha. O prazo para devolução é de 7 dias do registro de seu recebimento. Por favor, entre em contato conosco antes de retornar qualquer pacote! Nós somos pessoas sensatas e esperamos que você também seja! Fale conosco se você tiver qualquer problema e nós faremos o melhor para te ajudar!

Desistência

  • Se você quiser desistir de sua compra, por favor, entre em contato com antecedência, conosco através do nosso e-mail de suporte: suporte@3dfila.com.br.

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