Entregas

As taxas de transporte para as entregas são calculadas dentro do seu carrinho de compras. Veja um exemplo na imagem abaixo:

*Frete Grátis

1. Oferecemos Frete Grátis nas compras a partir de R$400,00 exclusivamente pela modalidade PAC dos Correios. Caso a encomenda seja devolvida pelos Correios por não atendimento ao Carteiro ou endereço informado incorretamente pelo comprador, o valor do frete de uma nova postagem será cobrado (não é válido em promoções como Black Friday).
2. Oferecemos Frete Grátis para os endereços com CEP cadastrado para o município de Belo Horizonte em compras a partir de R$400,00 por Motoboy, limitado a 6 unidades de carretéis de filamentos independente do peso. A entrega no dia estará sujeita à disponibilidade de estoque e motoboy. Durante a finalização da compra, pedimos para que especifique no campo “observações” o desejo pelo envio por Motoboy e informe quem poderá receber a encomenda, dias e horários. Em caso de urgências, solicitamos que entre em contato diretamente conosco através do telefone (31) 3417-6464 (não é válido em promoções como Black Friday).

Devoluções

Para providenciar uma devolução envie um e-mail para suporte@3dfila.com.br. Nós apenas aceitamos devoluções de kits e produtos fechados, com exceção para produtos que foram avariados no transporte ou apresentam alguma falha. O prazo para devolução é de 7 dias do registro de seu recebimento. Por favor, entre em contato conosco antes de retornar qualquer pacote! Nós somos pessoas sensatas e esperamos que você também seja! Fale conosco se você tiver qualquer problema e nós faremos o melhor para te ajudar!